Мотив оператор сотовой связи

После посещения данного заведения у меня остались крайне отрицательные эмоции.
Консультанты салона-магазина мир связи оказались недостаточно компетентны и
информированы по некоторым вопросам, ответы на которые они,
непосредственно, должны знать.
После просьбы разрешить мою проблему, объменять бракованный товар, на меня перестали обращать внимание,
при разговоре она не оторвала своего взгляда от компьютера, при этом в данный момент пыталась обслуживать еще
несколько клиентов. Милые консультанты, ЧТО вы делаете на этой должности, коль ничего
вразумительного сказать своим клиентам и объяснить не можете? Но это полбеды: больше всего не понравилось обращение.